Suntem dedicați satisfacției clienților noștri și dorim să facem cumpărăturile online cât mai plăcute posibil. În cazul în care nu ești complet mulțumit de achiziția ta, oferim următoarele opțiuni de returnare:

* Returnare în termen de 14 de zile: Ai la dispoziție 14 de zile de la primirea comenzii pentru a returna produsele cumpărate.
* Produse acceptate pentru returnare: Acceptăm produsele în stare originală, neutilizate și în ambalajul lor original.
* Procesul de returnare: Te rugăm să ne contactezi pentru a iniția procesul de returnare. Veți primi instrucțiuni detaliate despre cum să returnezi produsul.
* Rambursare: Rambursarea contravalorii produsului returnat va fi procesată în termen de, 5-7 zile lucrătoare de la primirea și verificarea returului.
* Costuri de returnare: Costurile de transport pentru returnare vor fi suportate de către client, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat greșit sau este defect.

Ne dorim să asigurăm că fiecare experiență de cumpărături este plăcută și fără probleme. Dacă ai întrebări sau nelămuriri în legătură cu procesul de returnare, te rugăm să ne contactezi și vom fi bucuroși să te asistăm.